Livraison et Retours
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Zone de livraison
Nous livrons actuellement dans toute la France Métropolitaine. Pour toutes autres destinations de livraison, veuillez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
⚠️ La livraison par nos soins de la terre est limitée au département du Maine-et-Loire.
Options et mode de livraison
*sauf pour les produits suivants :
- engrais biologique, amendement biologique, fumier de cheval,
- terre végétal, compost maison, mélange terre sable compost, compost des Alchimistes, terre de bruyère, terreau d'ortie,
- chanvre, cacao, sarrasin,
- allume-feu,
- les outils de jardinage,
- nichoir à chauves-souris, nichoir à chouette, nichoir à martinets, nichoir à moineaux, nichoir à mésange,
- ollas d'irrigation.
Veuillez noter que certains produits ne sont pas pris en charge en Locker Mondial Relay, ceux-ci sont indiqués sur les fiches produits concernés.
⚠️ IMPORTANT ⚠️
Pour connaitre les frais de livraison appliqués à votre commande, vous devez créer votre espace client et renseigner votre adresse postale.
Les frais de livraison se calculeront automatiquement.
Délais d'expédition
- Livraison standard : sous 48h à 96h, selon la disponibilité du stock
- Livraison de terre : contact sous 24h à 48h, pour convenir d'une date
- Click and Collect : retrait en magasin en 24h selon la disponibilité du stock
Aucune expédition le week-end et les jours fériés.
Click & Collect
- Récupération de la terre et/ou du compost : le chargement est à effectuer par vos soins. Pensez à prendre une pelle !
Politique de retour
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange.
Les frais de retours sont à la charge du client.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et accompagnés de leur emballage d’origine.
